Наш склад в г. Мытищи

141014, г. Мытищи, ул. Трудовая 22. н.п. I

Ваш город

Махачкала
Ваш город Махачкала?
Да Нет

Крупные города
Населенные пункты

Самара

Воронеж

Казань

Калуга

Краснодар

Москва

Нижний Новгород

Пятигорск

Ростов-на-Дону

Санкт-Петербург

Сочи

Ставрополь

Уфа

Набережные Челны

Надым

Назарово

Назрань

Нальчик

Наро-Фоминск

Нарьян-Мар

Самара

Находка

Невинномысск

Невьянск

Нерюнгри

Нефтекамск

Нефтеюганск

Нижневартовск

Абакан

Нижнекамск

Абинск

Нижний Новгород

Азов

Нижний Тагил

Аксай

Нижняя Тура

Александров

Новоалександровск

Алексеевка

Новоалтайск

Алексин

Новокузнецк

Алушта

Новокуйбышевск

Альметьевск

Новомосковск

Амурск

Новороссийск

Анапа

Новосибирск

Ангарск

Новотроицк

Анжеро-Судженск

Новоуральск

Апатиты

Новочебоксарск

Апшеронск

Новочеркасск

Арзамас

Новошахтинск

Армавир

Новый Уренгой

Арсеньев

Ногинск

Артем

Норильск

Архангельск

Ноябрьск

Асбест

Нягань

Асино

Обнинск

Астрахань

Апрелевка

Ахтубинск

Одинцово

Ачинск

Озерск

Аша

Октябрьский

Балабаново

Омск

Балаково

Орел

Балахна

Оренбург

Балашиха

Орехово-Зуево

Балашов

Орск

Барнаул

Острогожск

Батайск

Отрадный

Бахчисарай

Павлово

Белая Калитва

Павловский Посад

Белгород

Пенза

Белебей

Первоуральск

Белово

Пермь

Белогорск

Петрозаводск

Белорецк

Петропавловск-Камчатский

Белореченск

Подольск

Бердск

Полевской

Березники

Похвистнево

Березовский

Приморско-Ахтарск

Бийск

Галич

Биробиджан

Голицыно

Бирск

Прокопьевск

Благовещенск

Протвино

Благодарный

Прохладный

Бор

Псков

Борзя

Пушкино

Борисоглебск

Пятигорск

Боровичи

Раменское

Братск

Ревда

Бронницы

Реутов

Брянск

Ржев

Бугульма

Рославль

Буденновск

Россошь

Бузулук

Ростов-на-Дону

Великие Луки

Звенигород

Великий Новгород

Рубцовск

Великий Устюг

Рузаевка

Вельск

Рыбинск

Верхняя Пышма

Рязань

Верхняя Салда

Ивангород

Видное

Саки

Владивосток

Салават

Владикавказ

Салехард

Владимир

Сальск

Волгоград

Санкт-Петербург

Волгодонск

Саранск

Волжск

Сарапул

Волжский

Саратов

Вологда

Саров

Волоколамск

Саяногорск

Волхов

Светлоград

Воронеж

Севастополь

Воскресенск

Северодвинск

Воткинск

Североуральск

Всеволожск

Северск

Выборг

Семенов

Выкса

Сергиев Посад

Вышний Волочек

Серов

Вязники

Серпухов

Вязьма

Сертолово

Вятские Поляны

Симферополь

Гатчина

Славянск-на-Кубани

Геленджик

Смоленск

Георгиевск

Снежинск

Глазов

Кукмор

Горно-Алтайск

Советский

Городец

Соликамск

Горячий Ключ

Солнечногорск

Грозный

Сосновый Бор

Грязи

Сочи

Губаха

Ставрополь

Губкин

Старая Купавна

Губкинский

Старый Оскол

Гуково

Стерлитамак

Гусь-Хрустальный

Стрежевой

Дедовск

Ступино

Джанкой

Сургут

Дзержинск

Сухой Лог

Дзержинский

Сызрань

Димитровград

Сыктывкар

Дмитров

Сысерть

Добрянка

Тавда

Долгопрудный

Таганрог

Домодедово

Тайшет

Донецк

Тамбов

Дубна

Тверь

Евпатория

Тейково

Егорьевск

Темрюк

Ейск

Тимашевск

Екатеринбург

Тихвин

Елабуга

Тихорецк

Елец

Тобольск

Елизово

Тольятти

Ессентуки

Томск

Ефремов

Торжок

Железноводск

Тосно

Железногорск

Трехгорный

Железногорск

Троицк

Жуковский

Туапсе

Заводоуковск

Туймазы

Заволжье

Тула

Заинск

Тюмень

Заречный

Покров

Заринск

Приозерск

Зеленогорск

Улан-Удэ

Зеленодольск

Ульяновск

Зеленокумск

Урай

Зерноград

Урюпинск

Златоуст

Руза

Иваново

Усолье-Сибирское

Ивантеевка

Уссурийск

Ижевск

Усть-Лабинск

Изобильный

Уфа

Ирбит

Ухта

Иркутск

Учалы

Искитим

Феодосия

Истра

Фролово

Ишим

Фрязино

Ишимбай

Хабаровск

Йошкар-Ола

Ханты-Мансийск

Казань

Хасавюрт

Калининград

Химки

Калуга

Хотьково

Каменка

Чайковский

Каменск-Уральский

Чебаркуль

Каменск-Шахтинский

Судак

Камышин

Чебоксары

Камышлов

Челябинск

Канаш

Череповец

Канск

Черкесск

Качканар

Черноголовка

Кашира

Черногорск

Кемерово

Чернушка

Керчь

Чехов

Кизляр

Чистополь

Кимры

Чита

Кингисепп

Чусовой

Кинешма

Шадринск

Киржач

Шарыпово

Кириши

Шатура

Киров

Шахты

Кировск

Шебекино

Киселевск

Шуя

Кисловодск

Щекино

Клин

Щелково

Клинцы

Электрогорск

Ковров

Цимлянск

Когалым

Электросталь

Коломна

Электроугли

Кольчугино

Элиста

Комсомольск-на-Амуре

Энгельс

Конаково

Югорск

Копейск

Южно-Сахалинск

Кореновск

Южноуральск

Королев

Юрга

Кострома

Якутск

Котельники

Ялта

Котельнич

Ялуторовск

Котлас

Юрюзань

Красноармейск

Ярославль

Красногорск

Ярцево

Краснодар

Краснокамск

Красноперекопск

Краснотурьинск

Красноуфимск

Красноярск

Кропоткин

Крымск

Кстово

Кубинка

Кудымкар

Кунгур

Курган

Курганинск

Куровское

Курск

Курчатов

Кызыл

Лабинск

Лангепас

Лениногорск

Ленинск-Кузнецкий

Лермонтов

Лесной

Лесосибирск

Ликино-Дулево

Липецк

Лиски

Лобня

Луга

Луховицы

Лыткарино

Люберцы

Людиново

Магадан

Магнитогорск

Майкоп

Маркс

Махачкала

Мегион

Междуреченск

Мелеуз

Миасс

Миллерово

Минеральные Воды

Минусинск

Мирный

Михайловка

Михайловск

Мичуринск

Можайск

Мончегорск

Москва

Мурманск

Муром

Мытищи

Склад в г. Мытищи
Заказать звонок

С 9:00 до 19:00 (по МСК)

Заказать звонок

Войти

Личный кабинет

0 0 0

Возврат товара

Интернет-магазин Origami информирует Вас об условиях, сроках и пунктах возврата товаров в крупных городах и регионах России

Срок возврата товара

Срок возврата товара** надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара*.

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

  • Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.

  • Оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте

Причины для возврата по ошибке*** ООО «Оригами», в дальнейшем именуемого «Продавец»:

  • Неправильная комплектация заказа

  • Наличие дефекта/брака****

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней

Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55

Гарантийный срок — 2 года

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак

  • В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ
  • В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются

По истечении гарантийного срока товар возврату по гарантии не подлежит

Возврат товара осуществляется тремя способами

  • Возврат в фирменные пункты самовывоза/возврата Origami

  • Вызов курьера Origami (услуга предоставляется жителям городов, где есть курьерская доставка). Как правильно оформить возврат товара?

  • Отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно)

  1. Самостоятельный возврат
  2. Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в наши фирменные пункты самовывоза/возврата

  3. Возврат курьером
  4. Услуга доступна для жителей крупных городов, в которых есть курьерская доставка.

    На один день возможно оформить на возврат с помощью курьера не более 10 позиций. Количество товаров для возврата в пунктах самовывоза не ограничено.

    Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 рублей. При единовременном оформлении возврата и курьерской доставки другого заказа, возврат товара с помощью курьера с 15 января 2015 года становится платной услугой в размере 200 рублей.

  5. Возврат почтой
  6. Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку

    Адрес для возврата: 123456, Москва, а/я 20, ООО «Оригами»

Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России и на абонентский ящик 20. Возвраты, отправленные на юридический адрес, обрабатываться не будут

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

Нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами)

Отправления наложенным платежом


* Если иное не оговорено в условиях акций.

** Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью.

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

  3. Парфюмерно-косметические товары.

  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

  5. Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).

  6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

  8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

  9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.

  10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

  11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).

  12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

  13. Животные и растения.

  14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

*** Все претензии по ошибкам в заказе после оплаты не принимаются. Исключение составляют заказы, доставка которых осуществляется Почтой. В этом случае вернуть позицию можно в течение 14 календарных дней с момента получения товара на руки.

**** Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.